KUNJUNGAN FIKOM UNIV MPU TANTULAR KE CV. RSP BOX

Haiii good readers!

Pada kesempatan ini, saya ingin mengajak temen-temen untuk mengintip salah satu kegiatan mata kuliah Hubungan Industrial yaitu Kunjungan Mahasiswa Fikom Universitas Mpu Tantular ke CV. RSP Box yang mengusung tema "Mewujudkan Hubungan Industrial yang Humanis dan Produktif di Era Digital"

Yuk langsung aja kita intip!

Paparan dibawah bersumber dari hasil wawancara antara Mahasiswa Fikom Universitas Mpu Tantular dengan Pak Tasroni selaku Owner CV. RSP Box, dan bersama Ibu Serepina Tiur Maida, S.Sos., M.Pd., M.I.Kom. selaku dosen pembimbing kami.

A.    Tentang CV. RSP Box
CV. RSP Box merupakan UMKM yang bergerak di bidang produksi kemasan kardus (box), khususnya produksi untuk box pengiriman barang online shop. UMKM ini berlokasi di Residence, RT.003/RW.002, Sumur Batu, Bantar Gebang, Kota Bekasi, Jawa Barat. 

CV. RSP Box memiliki produktivitas yang tinggi, dimana mereka beroperasi selama 24 jam nonstop mulai dari pukul 08.00 am - 20.00 pm. Sementara itu libur ada di hari minggu saja namun jika pesanan sedang meningkat, maka para karyawan akan tetap masuk dan lembur. Dengan memiliki lebih dari 50 karyawan, RSP Box berusaha tetap memikirkan kesejahteraan para karyawannya dan hal tersebut sedang dalam proses karena sejatinya RSP Box ingin terus berkembang lebih jauh lagi.

Untuk ukuran box ataupun design box yang akan diproduksi adalah sesuai kebutuhan permintaan customer. Selain itu, selain memproduksi box kardus, CV. RSP Box juga bisa menangani pesanan digital printing seperti sablon. Distribusi produk-produk RSP Box dipasarkan melalui shopee, tokopedia, tiktokshop. Namun untuk live jarang dilakukan, karena untuk menangani pesanan diluar live saja sudah keteteran.

B.    Harapan dan Rencana Kedepan

Pak Tasroni selaku owner RSP Box menyampaikan harapannya untuk anak muda saat ini bahwa lebih baik menciptakan lapangan kerja sendiri daripada kerja di perusahaan lain.

Untuk rencana kedepannya, Pak Tasroni akan membuka cabang di Jawa Tengah karena di daerah tersebut yang memproduksi packaging (box) masih sangat kurang/langka, padahal jumlah pengusaha dan UMKM banyak. Pak Tasroni sudah memikirkan rencana ini dari jauh-jauh hari karena ingin usahanya lebih berkembang.

C.    Hak-hak Pekerja di CV. RSP Box

Hak pekerja yang dipenuhi CV. RSP Box baru sebatas memberi full gaji setiap bulannya, namun untuk pemberian kesejahteraan di bidang kesehatan dan lainnya masih dalam proses dan pemikiran untuk kedepannya seiring berjalan dan berkembangnya UMKM ini. Tentunya hal ini menjadi bahan evaluasi perusahaan untuk terus memperbaiki diri dan meningkatkan kesejahteraan para karyawannya.

D.    Pendapat Dosen Pembimbing Tentang CV. RSP Box

Ibu Serepina mengungkapkan kegembiraan dan apresiasinya kepada Pak Tasroni dan CV. RSP Box bahwa:

1. Usaha ini akan banyak menarik SDM yang belum mendapat pekerjaan.
2. Menambah ilmu dan pengetahuan SDM di bidang packaging (box)
3. Dapat menjadi inspirasi bagi mahasiswa dan publik agar terdorong memiliki kreativitas seperti Pak Tasroni yang dapat membangun usahanya sendiri. 

Dilihat dari proses komunikasinya, Bu Serepina menyampaikan bahwa Pak Tasroni sudah menyampaikan pesan kepada masyarakat melalui produk kardus ini. Proses komunikasi tidak hanya sampai pada penerima pesan, tapi bagaimana pesan tersebut bisa menghasilkan sebuah feedback.

Menurut Bu Serepina, Pak Tasroni berhasil menyampaikan pesan komunikasi bahwa:

1. Produk kardus ini bisa menghasilkan pendapatan/income.
2. Produk kardus ini bisa menambah energi dan kreativitas bagi SDM.
3. Usaha ini dapat membantu orang yang belum mendapat pekerjaan, anak remaja yang tidak bisa kuliah, ataupun anak tamat smp pun bisa bekerja di usaha ini karena tidak memerlukan ijazah sehingga dengan softskill yang dimiliki maka dapat menjadi produk yang bermanfaat bagi banyak orang.

E.    Menciptakan Hubungan yang Harmonis diantara Pekerja di CV. RSP Box

Ibu Serepina Tiur Maida, S.Sos., M.Pd., M.Ikom menyampaikan bahwa manajemen adalah bagian dari perencanaan, artinya Pak Tasroni sudah mencoba berproses dan menunjukkan manajemen itu yaitu 4p yaitu planning, organizing, actuating, dan controlling. Perencanaan yang beliau ciptakan, sudah mempunyai wadah yang dapat memenuhi keempat unsur diatas. 

Menurut Ibu Serepina, CV. RSP Box sudah lolos proses manajemen yang baik. Hal ini ditunjukkan dengan adanya pengaturan 3 shift kerja yang artinya ini menunjukkan bahwa mungkin ada banyaknya peminat, banyaknya order, dan jam kerjanya pun jadi tidak berlebihan.

Dapat dikatakan hubungan yang harmonis, jika:

1. Terdapat komunikasi yang baik diantara para pekerja.
2. Pak Tasroni memperhatikan kesejahteraan para karyawannya, dengan memberikan reward ataupun bonus di hari raya keagamaan.
3. Dengan adanya manajemen yang harmonis, diharapkan tercipta hubungan yang baik pula sehingga dapat menjadi berkat dan pahala buat semua pihak terkait.

F.    Strategi CV. RSP Box Menangani Konflik Pekerja 

Di CV. RSP Box, selama ini belum terdapat konflik yang besar, adanya hanya konflik kecil biasa diantara pekerja yang bisa ditangani sendiri. Untuk menyelesaikan konflik, Pak Tasroni biasanya menyelesaikan secara internal dengan cara mengumpulkan para pekerja dan melakukan bincang untuk menemukan akar permasalahan agar dapat diselesaikan dengan baik-baik. 

Untuk mencegah terjadinya konflik diantara pekerja,  tiap 3 bulan sekali Pak Tasroni akan mengumpulkan semua karyawan untuk mengajak makan bersama ataupun ngobrol santai bersama.

Berikut beberapa potret momen keseruan di CV.RSP Box.

Semoga pembahasan kali ini bermanfaat yaa.. see you on the next blog!

Penulis:

Yustina Sherly Paramesti

223500010002

Mata Kuliah Hubungan Industrial

Fakultas Ilmu Komunikasi

Universitas Mpu Tantular

Dosen Pengampu:

Serepina Tiur Maida, S.Sos.,M.Pd., M.I.Kom, C.AC.,C.PS.,C.STMI